[vc_row content_width=”grid”][vc_column][vc_column_text el_id=”politica”]<\/p>\n
<\/p>\n
Quem somos<\/strong><\/p>\n Somos a Masterstrategy, Consultoria Estrat\u00e9gica, Lda. com sede na Zona Industrial da Sert\u00e3, Lote 3, Edif\u00edcio SerQ, Sala Nuno Alvares Pereira, 6100-711 Sert\u00e3, matriculada na Conservat\u00f3ria do Registo Comercial RNPC sob o n\u00famero \u00fanico de matr\u00edcula e identifica\u00e7\u00e3o de pessoa coletiva 509 812 473, com o capital social de \u20ac 5.000.<\/p>\n Nesta pol\u00edtica de privacidade Sendys Group refere-se \u00e0 Masterstrategy e \u00e0s empresas abaixo indicadas com quem formalizamos uma \u00e1rea de servi\u00e7os partilhados que garante o cumprimento do regulamento de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais:<\/p>\n Pode contactar-nos atrav\u00e9s do nosso n\u00famero de telefone geral 217 960 398.<\/p>\n A sua opini\u00e3o \u00e9 muito importante para n\u00f3s \u2013 se tiver perguntas sobre a nossa Pol\u00edtica de Privacidade pode enviar um email para o nosso Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados para o endere\u00e7o rgpd@sendysgroup.com<\/p>\n <\/p>\n O nosso compromisso<\/strong><\/p>\n A prote\u00e7\u00e3o da privacidade dos indiv\u00edduos constitui um compromisso absolutamente fundamental da Masterstrategy para com os seus clientes e utilizadores das suas aplica\u00e7\u00f5es ou websites. Este compromisso estende-se \u00e0s empresas pertencentes ao Sendys Group.<\/p>\n <\/p>\n O Masterway<\/strong><\/p>\n Os produtos da fam\u00edlia Masterway, comercializados sob a forma de \u201cSoftware as a Service\u201d, s\u00e3o desenvolvidos, geridos e suportados pela Masterstrategy. Estes produtos encontram-se alojados num datacenter de um parceiro devidamente qualificado para o efeito no espa\u00e7o da Uni\u00e3o Europeia e n\u00e3o utilizam cookies (ver informa\u00e7\u00e3o relativa a cookies do site institucional em \u201cPorque usamos cookies?\u201d). A Masterstrategy monitoriza permanentemente esta infraestrutura como garante adicional de disponibilidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n Os dados s\u00e3o integralmente recolhidos e inseridos pelo Cliente. A responsabilidade quanto \u00e0 licitude do tratamento dos mesmos \u00e9 da inteira responsabilidade do Cliente bem como a resposta ao exerc\u00edcio dos direitos sobre os dados, por parte dos respetivos titulares.<\/p>\n <\/p>\n Que tipo de dados registamos?<\/strong><\/p>\n Os dados recolhidos pela Masterstrategy sobre os seus clientes s\u00e3o os estritamente necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/p>\n Podem ainda ser recolhidos dados id\u00eanticos no \u00e2mbito de eventos promovidos pela Masterstrategy ou por terceiros para a apresenta\u00e7\u00e3o de produtos ou solu\u00e7\u00f5es ou para a promo\u00e7\u00e3o de outros eventos.<\/p>\n <\/p>\n Como \u00e9 que os dados s\u00e3o utilizados?<\/strong><\/p>\n Os dados recolhidos ser\u00e3o utilizados na comunica\u00e7\u00e3o com clientes no \u00e2mbito da rela\u00e7\u00e3o comercial existente.<\/p>\n A Masterstrategy s\u00f3 utiliza os dados recolhidos para as finalidades contratadas.<\/p>\n <\/p>\n Quem tem acesso aos dados recolhidos?<\/strong><\/p>\n Os dados recolhidos apenas ser\u00e3o tratados pelas empresas do Sendys Group. Caso participe num evento promovido pela Masterstrategy, esta poder\u00e1 partilhar informa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica com outros participantes ou parceiros no mesmo evento.<\/p>\n Os seus dados pessoais poder\u00e3o tamb\u00e9m ser tratados por empresas subcontratadas pela Masterstrategy, nomeadamente para o alojamento de p\u00e1gina ou aplica\u00e7\u00e3o web, e-mail ou envio de comunica\u00e7\u00f5es (newsletters). S\u00e3o fornecidas a estas entidades apenas os dados pessoais estritamente necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o em causa. Nesse caso a Masterstrategy tomar\u00e1 as medidas contratuais necess\u00e1rias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular.<\/p>\n A Masterstrategy nunca vende ou distribui os seus dados sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n <\/p>\n Onde s\u00e3o guardados os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>\n A Masterstrategy guarda os dados recolhidos nos seus servidores localizados na Uni\u00e3o Europeia. Estes servidores s\u00e3o geridos de acordo com os mais elevados standards de seguran\u00e7a por forma a respeitar as leis de privacidade.<\/p>\n <\/p>\n Porque usamos cookies?<\/strong><\/p>\n No nosso site institucional usamos cookies para fins meramente estat\u00edsticos de modo a melhor compreendermos quais os conte\u00fados mais relevantes. N\u00e3o guardamos qualquer informa\u00e7\u00e3o que permita a identifica\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>\n Os dados recolhidos s\u00e3o:<\/p>\n <\/p>\n Links existentes nos nossos sites<\/strong><\/p>\n Os nossos websites poder\u00e3o conter links para websites de entidades externas ao Sendys Group e\/ou endere\u00e7os de e-mail igualmente externos. A pol\u00edtica de privacidade da Masterstrategy n\u00e3o se aplica a esses websites e\/ou endere\u00e7os.<\/p>\n <\/p>\n Exerc\u00edcio dos direitos<\/strong><\/p>\n O titular dos dados pode a qualquer momento solicitar \u00e0 Masterstrategy informa\u00e7\u00f5es sobre que dados esta possui sobre si bem como a respetiva corre\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o. Pode ainda opor-se ao tratamento dos mesmos, com exce\u00e7\u00e3o dos estritamente necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, e\/ou requerer a sua elimina\u00e7\u00e3o para fins de marketing ou telemarketing. Estes pedidos devem ser dirigidos ao nosso Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados por mail ou carta fazendo prova da titularidade dos dados.<\/p>\n Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u00e0 autoridade de controlo competente, a Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n <\/p>\n Recrutamento<\/strong><\/p>\n A informa\u00e7\u00e3o fornecida em candidaturas, espont\u00e2neas ou n\u00e3o, poder\u00e1 ser acedida por uma ou mais empresas do Sendys Group. Os dados facultados e CVs ser\u00e3o armazenados por um per\u00edodo de 5 anos mantendo os seus titulares os direitos descritos nesta pol\u00edtica.<\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_width=”grid”][vc_column][vc_column_text el_id=”condicoes”]<\/p>\n <\/p>\n Ao aceder ou ao navegar no Site Internet da Masterstrategy\u00a0ou ao utilizar e\/ou descarregar qualquer conte\u00fado do referido Site, o utilizador concorda com e aceita as Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do mesmo, nos termos descritos infra.<\/p>\n O Utilizador, ao fornecer Dados Pessoais atrav\u00e9s do Site da\u00a0Masterstrategy, compreende e consente expressamente na recolha e processamento de tais dados para os fins descritos na Pol\u00edtica de Privacidade online da\u00a0Masterstrategy.<\/p>\n Todas as informa\u00e7\u00f5es e materiais, incluindo mas n\u00e3o limitado a Software, textos, dados, gr\u00e1ficos, fotografias, desenhos, sons, v\u00eddeos, logotipos, \u00edcones ou c\u00f3digos html (adiante designado o \u201cConte\u00fado\u201d) constantes do Site Internet s\u00e3o disponibilizados unicamente para fins informativos da\u00a0Masterstrategy e n\u00e3o devem ser considerados como constituindo ofertas comerciais, licen\u00e7as, aconselhamento, recomenda\u00e7\u00f5es ou como constituindo rela\u00e7\u00f5es profissionais ou fiduci\u00e1rias entre o utilizador e a\u00a0Masterstrategy. O Conte\u00fado deste Site n\u00e3o poder\u00e1 ser considerado como substituto da investiga\u00e7\u00e3o independente que o utilizador deva fazer.<\/p>\n O Conte\u00fado deste Site Internet poder\u00e1 referir produtos ou servi\u00e7os que n\u00e3o estejam dispon\u00edveis no pa\u00eds em que a consulta esteja a ser efetuada.<\/p>\n Os Links para Sites Internet de terceiros s\u00e3o disponibilizados unicamente para conveni\u00eancia do Utilizador e n\u00e3o significam qualquer aprova\u00e7\u00e3o ou subscri\u00e7\u00e3o por parte da\u00a0Masterstrategy dos Sites cujo Link (Linked Sites) disponibiliza, ainda que tais sites contenham o logotipo da\u00a0Masterstrategy dado que tais Sites est\u00e3o fora do controlo da\u00a0Masterstrategy. Assim, a\u00a0Masterstrategy n\u00e3o pode ser responsabilizada pelo Conte\u00fado de qualquer Linked Site ou por qualquer Link a\u00ed disponibilizado.<\/p>\n O utilizador n\u00e3o est\u00e1 autorizado a criar em qualquer Site Internet um Link para qualquer p\u00e1gina do Site Internet da\u00a0Masterstrategy sem a pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o escrita desta e toma desde j\u00e1 conhecimento que proceder ao Framing do Site Internet da Sociedade ou qualquer outro processo similar \u00e9 proibido.<\/p>\n Este Site Internet est\u00e1 protegido pelos direitos de propriedade industrial (e pelos direitos de autor) e \u00e9 propriedade exclusiva da\u00a0Masterstrategy. O seu Conte\u00fado, incluindo textos, gr\u00e1ficos, fotografias, sons, v\u00eddeos, log\u00f3tipos, icons ou c\u00f3digo html est\u00e1 protegido pela legisla\u00e7\u00e3o da propriedade industrial e direitos de autor e \u00e9 propriedade da\u00a0Masterstrategy ou de terceiros.<\/p>\n O Utilizador poder\u00e1 utilizar o Conte\u00fado para fins pessoais e n\u00e3o comerciais, de acordo com os princ\u00edpios que regem a propriedade industrial e direitos de autor. Qualquer outro uso ou modifica\u00e7\u00e3o do Conte\u00fado do Site Internet da Sociedade sem o consentimento escrito pr\u00e9vio da\u00a0Masterstrategy \u00e9 proibido.<\/p>\n O Conte\u00fado, incluindo software para descarregamento (download), do Site Internet da\u00a0Masterstrategy \u00e9 fornecido numa base \u201cAS IS\u201d e sem qualquer garantia de qualquer tipo, dentro dos limites permitidos por lei. N\u00e3o obstante a\u00a0Masterstrategy fazer os seus melhores esfor\u00e7os para disponibilizar um Conte\u00fado correto atrav\u00e9s do seu Site Internet, a\u00a0Masterstrategy n\u00e3o garante que este Site esteja livre de imprecis\u00f5es, erros e\/ou omiss\u00f5es, v\u00edrus, worms, \u201cCavalos de Tr\u00f3ia\u201d e similares, ou que o seu Conte\u00fado \u00e9 adequado aos objetivos particulares de quem o consulta ou que o mesmo esteja atualizado. A\u00a0Masterstrategy reserva-se o direito de alterar o Conte\u00fado a qualquer momento sem qualquer pr\u00e9 \u2013 aviso. A\u00a0Masterstrategy n\u00e3o garante quaisquer resultados relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer parte do Conte\u00fado disponibilizado neste Site. O Utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por qualquer uso que fa\u00e7a do Conte\u00fado deste Site.<\/p>\n O Conte\u00fado deste Site n\u00e3o aumenta ou modifica a garantia que possa ser conferida ao utilizador em resultado da rela\u00e7\u00e3o contratual que venha a estabelecer com a\u00a0Masterstrategy.<\/p>\n A\u00a0Masterstrategy n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos indiretos ou lucros cessantes, incluindo mas n\u00e3o limitado a perdas de lucros ou de rendimentos, interrup\u00e7\u00e3o da atividade, perdas de informa\u00e7\u00e3o resultante ou decorrente do uso, incapacidade de uso ou a depend\u00eancia em qualquer parte do Conte\u00fado deste site ou de qualquer Linked Site.<\/p>\n Em qualquer dos casos a responsabilidade da\u00a0Masterstrategy por danos diretos resultante de ou decorrente do uso, da incapacidade de uso ou da depend\u00eancia em qualquer parte do Conte\u00fado deste Site ou de qualquer Linked Site n\u00e3o exceder\u00e1 o montante m\u00e1ximo de Euros 1,000.<\/p>\n Por favor consulte a nossa\u00a0pol\u00edtica de privacidade\u00a0do site da\u00a0Masterstrategy.<\/p>\n A\u00a0Masterstrategy n\u00e3o assume qualquer obriga\u00e7\u00e3o de supervisionar a informa\u00e7\u00e3o que tenha disponibilizado no seu Site Internet.<\/p>\n O Utilizador garante que qualquer informa\u00e7\u00e3o, Materiais (a express\u00e3o \u201cMaterial\u201d destina-se a cobrir todos os projetos, ficheiros ou quaisquer outros anexos que nos sejam enviados) ou coment\u00e1rios que n\u00e3o sejam dados pessoais e que o utilizador transmita \u00e0 sociedade atrav\u00e9s do Site Internet, n\u00e3o viola direitos de propriedade industrial ou qualquer outra lei aplic\u00e1vel. Tais informa\u00e7\u00f5es, Materiais ou coment\u00e1rios ser\u00e3o tratados como n\u00e3o confidenciais e como n\u00e3o sendo propriedade do Utilizador ou de terceiros. Ao submeter qualquer informa\u00e7\u00e3o ou Material, o utilizador est\u00e1 a conferir uma licen\u00e7a ilimitada e irrevog\u00e1vel \u00e0\u00a0Masterstrategy para utilizar, executar, exibir, modificar e transmitir tal informa\u00e7\u00e3o, Materiais ou coment\u00e1rios, incluindo qualquer ideia subjacente, conceito ou know-how (a express\u00e3o \u201cMaterial\u201d pretende cobrir todos os projetos, ficheiros ou quaisquer outros anexos que sejam enviados \u00e0\u00a0Masterstrategy). A\u00a0Masterstrategy reserva-se o direito de utilizar a referida informa\u00e7\u00e3o da forma que entender.<\/p>\n Qualquer quest\u00e3o ou a\u00e7\u00e3o que venha a ser colocada relativamente \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 regulada pela lei portuguesa. Fica desde j\u00e1 estabelecido o foro da comarca de Lisboa com expressa ren\u00fancia a qualquer outro, como competente para dirimir qualquer quest\u00e3o relativa \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o foi considerada, nula, inv\u00e1lida ou ilegal, as restantes disposi\u00e7\u00f5es manter\u00e3o no entanto a sua validade.<\/p>\n A Masterstrategy reserva-se o direito de alterar a qualquer momento e sem qualquer pr\u00e9-aviso as presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o sob as quais este Site Internet \u00e9 disponibilizado. O utilizador ficar\u00e1 automaticamente vinculado a tais modifica\u00e7\u00f5es quando aceda ao Site, devendo consultar periodicamente estas Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_width=”grid”][vc_column][vc_column_text el_id=”resolucao”]<\/p>\n <\/p>\n Em caso de lit\u00edgio, nos termos da Lei n.\u00ba 144\/2015 de 8 de Setembro, o consumidor pode recorrer \u00e0s seguintes Entidades de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo (RAL):<\/p>\n – CNIACC – Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo;<\/p>\n – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.<\/p>\n\n
\n
\n
\n
Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo<\/h2>\n